1、使用方便，功能实现能力强：访问网站的目的不外乎：提高网站的知名度，增强网页的吸引力；实现从潜在客户到实际客户的转变；实现从普通客户到忠实客户的转变等。为用户提供人性化的多功能界面，为客户提供方便是非常重要的。 

2、网站内容丰富：网站就像报纸，内容很重要。没有人愿意把同一份报纸读两遍。因此，网站的吸引力直接来自于网站的内容，直接影响到网站的质量。 

3、保护客户个人信息：随着互联网的发展，个性化服务越来越贴心。在当今发达国家，赢得客户的尊重和信任对我们来说非常重要。比如很多网站要求用户先注册成为会员，收集用户信息，要求用户填写个人信息。这些的真正目的是什么？ 

4、页面打开速度要快：如果不能保证每个页面的下载速度，至少应该尽快打开首页。因此，简化页面非常重要，尽量将最重要的内容放在首页，避免使用大量图片。页面下载速度是网站留住访问者的关键因素。一般人的耐心是有限的。如果一个网页不能在 10-25 秒内打开，人们就很难等待。文字的使用在国外已经非常流行，降低了网页的视觉效果，显得有些死板，说明网民上网的大部分时间都是为了阅读文字信息。 

5、网站质量过硬：我们在上网时，经常会看到“此网页已被删除或无法显示”、“文件未找到”等错误链接，让我们感到不快，甚至难以忍受当我们上网时，这也严重影响了用户对网站的信心。如果我们的网站能够提供周到的服务，多为客户考虑，多站在客户的立场分析问题，并尽力去实现，客户就会增强对网站和公司的信任。相关概念编辑